Création de site web Marchand

L’équipe des développeurs neapolitains, fournit des solutions de commerce électronique de bout en bout aux petites, moyennes et grandes entreprises.

Détails du produit

Il est très important de fournir toutes les informations sur vos produits, y compris des informations détaillées sur chacun de vos produits de manière claire, concise. Si un client ne parvient pas à trouver toutes les informations sur le produit qu’il recherche, il se peut qu’il soit trop incertain pour finaliser son achat. Lorsque des produits, des tailles ou des couleurs sont en rupture de stock, autorisez les clients à s’inscrire pour être informés de la disponibilité du produit recherché. De cette façon, ils sont moins susceptibles d’aller chez un concurrent et cela montre que vous tenez à répondre à leurs besoins.

Panier dynamique

Lorsqu’un visiteur de votre boutique en ligne ajoute un article à son panier, assurez-vous d’afficher le panier sur la page dans une petite fenêtre remplie de manière dynamique avec le ou les produits ajoutés par le client. De cette façon, l’expérience utilisateur est fluide et le client est assuré que ses produits ont été ajoutés au panier. Parfois, les visiteurs peuvent ajouter un certain nombre d’articles à leur panier sans avoir l’intention de compléter leur achat. Plutôt que de forcer vos clients à faire le choix entre supprimer un produit de votre panier ou l’acheter, leur permettre de le sauvegarder ultérieurement.

Les options d’expédition

Il est essentiel pour tout site de commerce électronique (site ecommerce) réussi d’éviter d’utiliser un tarif unique ou forfaitaire pour l’expédition. Différents clients voudront des modes d’expédition différents – certains veulent que leurs produits arrivent immédiatement et d’autres acceptent de payer moins cher pour une expédition plus lente. Étant donné que le processus de paiement représente un investissement important en temps et en effort, les sites web marchands réalisés par l’agence web OneTeam permettent à vos clients de calculer les coûts d’expédition directement à partir de leurs paniers d’achat avant de passer à la procédure de paiement.

Confirmation de paiement

Une fois le mode de paiement choisi (carte bancaire Tunisie, visa, MasterCard, PayPal, COD – Cash on delivery), cliquer sur le dernier bouton « Soumettre le paiement » peut être un moment très stressant pour de nombreux clients. Pour Calmer leurs nerfs, on affiche non seulement une page de confirmation de paiement, mais aussi on leur envoie un courriel confirmant la réception de leur paiement. Vos clients auront des informations de suivi une fois leur commande expédiée, afin qu’ils puissent se sentir à l’aise dans la dernière étape du paiement.